Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Cette page décrit les données traitées par ce site, par Keriou (agenda communal) et par Keriou Pro (planning pour artisans), pourquoi, et comment nous contacter à ce sujet.

Qui est responsable

Keriou et Keriou Pro sont édités et hébergés par Ostiz. Pour toute question sur cette politique, écrivez à contact@keriou.bzh.

Chaque commune et chaque entreprise cliente dispose de sa propre instance : un serveur applicatif et une base de données séparés, jamais partagés avec un autre client. Pour les données saisies dans son instance, la commune ou l'entreprise est responsable du traitement ; Ostiz agit pour son compte, comme hébergeur.

Ce que nous ne faisons pas

• Pas de publicité, pas d'outil de mesure d'audience ni de traceur tiers.
• Pas de revente ni de partage de données avec des tiers.
• Pas de police d'écriture ni de script chargés depuis un service extérieur : votre adresse IP n'est transmise à personne d'autre que nous en consultant ce site.

Ce site

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse email, le nom de votre commune ou entreprise s'il est renseigné, et votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre. Elles nous parviennent par email et une copie est conservée sur le serveur du site, pour qu'aucun message ne soit perdu en cas de panne de l'envoi.

Si vous écrivez directement à contact@keriou.bzh, l'échange se fait par votre messagerie, en dehors de ce site.

Keriou (communes)

• Associations et organisateurs : nom de la structure et, si la mairie les renseigne, une adresse email et un numéro de téléphone, pour envoyer à chaque organisateur son lien de connexion personnel.
• Événements et petites annonces : leur contenu, et le contact que l'auteur choisit de publier. Ces informations sont visibles de tous une fois validées par la mairie.
• Visiteurs de l'agenda : aucun compte, aucune inscription.

Keriou Pro (artisans)

• Équipe : nom, email et téléphone de chaque membre, pour son lien de connexion personnel. Jamais de mot de passe.
• Clients de l'entreprise : nom, coordonnées, adresse d'intervention, informations d'accès, historique des rendez-vous, comptes rendus et photos d'intervention.
• Demandes de rendez-vous : les informations saisies dans le formulaire public de l'entreprise.

L'entreprise peut exporter ou effacer à tout moment les données d'un de ses clients, photos comprises. Les photos ne sont visibles que par les personnes connectées de l'entreprise.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données. Si elles figurent dans l'instance d'une commune ou d'une entreprise, adressez-vous d'abord à elle : c'est elle qui les gère. À défaut, ou pour les données de ce site, écrivez à contact@keriou.bzh. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Modifications

Cette page est mise à jour si les produits évoluent. La date en haut de page indique la version en vigueur.